Voici quelques-unes de nos questions les plus fréquemment posées

FAQ

Notre temps de construction typique est de 2 à 3 semaines, ou vous pouvez payer pour éviter la file d'attente et faire construire votre PC dès que possible ! Une fois votre PC construit, vous recevrez un e-mail avec des informations de suivi !

Vous pouvez consulter notre politique d'expédition complète pour plus de détails ici

POLITIQUE DE REMBOURSEMENT

Veuillez consulter notre politique de retour ici

Oui! Veuillez nous envoyer un e-mail et nous dire comment vous souhaitez le personnaliser, comment vous utilisez votre PC et quel est votre budget et nous pouvons vous aider à construire un PC parfait pour VOUS !

Consultez la demande de parrainage sous l'onglet Communauté. Pour faire court.... peut-être. ;)

Nous passons en revue les ambassadeurs tout le temps et nous cherchons toujours à développer notre équipe. Vous pouvez postuler ici

Oui, vous pouvez faire une demande de financement pour acheter nos PC. Vous pouvez en savoir plus sur le financement ici

Bref Non ! Il n'y a pas de PC gratuit lorsque nous envoyons notre PCS aux créateurs, nous nous attendons à ce qu'ils créent des vidéos et partagent du contenu sur ce PC, cela leur coûte du temps et des efforts. Faire du contenu n'est pas facile et demande beaucoup de temps, de talent et de compétences. Si nous vous jugeons assez bon avec un public suffisamment large, nous pouvons vous envoyer un PC pour que vous puissiez l'examiner.

Oui, tous nos PC sont livrés avec le système d'exploitation de base préinstallé, ainsi qu'une suite de logiciels essentiels. Des progiciels supplémentaires peuvent être installés sur demande moyennant des frais supplémentaires.

La plupart des pilotes seront mis à jour automatiquement via la fonction de mise à jour du système d'exploitation. Cependant, vous pouvez également visiter le site Web officiel pour télécharger les derniers pilotes pour votre modèle de PC spécifique.

Il peut y avoir plusieurs raisons pour un PC lent. Envisagez de vérifier les logiciels malveillants, de vider le cache, de mettre à jour le logiciel ou de libérer de l'espace disque. Si le problème persiste, veuillez contacter notre équipe d'assistance pour obtenir de l'aide.

Oui, nous avons une équipe de support technique dédiée disponible 24h/24 et 7j/7. Vous pouvez les contacter par téléphone, par e-mail ou via la fonction de chat en direct de notre site Web.

Oui, la plupart de nos PC sont conçus pour être compatibles avec les mises à niveau. Vous pouvez mettre à niveau des composants tels que la RAM, le stockage et la carte graphique. Cependant, certains modèles peuvent avoir des limitations, il est donc préférable de vérifier les spécifications ou de consulter notre équipe d'assistance.

Utilisez un chiffon doux non pelucheux pour essuyer l'extérieur. Pour le clavier et les évents, vous pouvez utiliser de l'air comprimé. Assurez-vous que le PC est éteint et débranché avant de le nettoyer. Évitez d'utiliser des nettoyants liquides directement sur le PC.